資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

ヒューマンエラー防止のマネジメント 貸出可

赤岡 広周／著 -- 晃洋書房 -- 2022.12 -- 673.9

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
本館(和歌山市) 閲覧室 /673.9/ｱｶ/ 324668359 一般 在庫

ページの先頭へ

資料詳細

タイトル ヒューマンエラー防止のマネジメント 
言語 日本語
著者 赤岡 広周 ／著  
出版者 晃洋書房
出版年 2022.12
ページ数 9,135p
大きさ 22cm
一般件名 サービス業 , ヒューマンエラー
NDC分類(9版) 673.9
内容紹介 サービス業務の中に潜むヒューマンエラーを誘発する要因、さらにはその背後にある組織の要因を探り、ヒューマンエラー防止の実践的指針を提示する。鉄道会社と図書館の窓口業務の事例研究も収録。
ISBN 4-7710-3673-4
ISBN13桁 978-4-7710-3673-4

ページの先頭へ