村上 輝康/編著 -- 生産性出版 -- 2021.10 --

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
本館(和歌山市) 閲覧室 /673/カチ/ 324613322 一般 在庫

資料詳細

タイトル 価値共創のサービスイノベーション実践論 
副書名 「サービスモデル」で考える7つの経営革新
言語 日本語
著者 村上 輝康 /編著, 松井 拓己 /編著  
出版者 生産性出版
出版年 2021.10
ページ数 326p
大きさ 21cm
一般件名 サービス
内容紹介 日本のサービスイノベーションの最前線である第3回日本サービス大賞を受賞した17の事例をひも解き、サービスイノベーションのメカニズムとその実践を解説。また、マネジメントノウハウなども紹介する。
ISBN 4-8201-2128-2
ISBN13桁 978-4-8201-2128-2