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電話応対これができればOKです! 貸出可

直井 みずほ／監修 -- ナツメ社 -- 2021.3 --

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
本館(和歌山市) 閲覧室 /336.4/ﾃﾞﾝ/ 324582873 一般 在庫

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タイトル 電話応対これができればOKです! 
言語 日本語
著者 直井 みずほ ／監修  
出版者 ナツメ社
出版年 2021.3
ページ数 191p
大きさ 19cm
一般件名 ビジネスマナー , 電話 , 話しかた
内容紹介 電話応対が苦手な人に向けて、電話応対に必要な最低限のルールとマナーを紹介。電話応対で起こりがちなシーンをケースごとに、そのまま真似して使えるフレーズを掲載する。
ISBN 4-8163-6995-7
ISBN13桁 978-4-8163-6995-7

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