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電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー
貸出可
尾形 圭子/監修 -- 西東社 -- 2013.5 -- 336.49
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資料コード
資料区分
帯出区分
状態
本館(和歌山市)
書庫G
/336.4/デン/
321912404
一般
貸出可
在庫
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資料詳細
タイトル
電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー
副書名
イラスト・マンガでよくわかる
言語
日本語
著者
尾形 圭子
/監修
出版者
西東社
出版年
2013.5
ページ数
175p
大きさ
19cm
一般件名
ビジネスマナー
,
電話
,
話しかた
NDC分類(9版)
336.49
内容紹介
電話応対のノウハウや、敬語・話し方などのビジネスコミュニケーション術を、NG例と一緒にわかりやすく解説。かわいいイラスト&マンガが満載のマナー本。コピーして使う「会社データ&電話連絡メモ」つき。
ISBN
4-7916-2045-6
ISBN13桁
978-4-7916-2045-6
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