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上質で選ばれる接客の魔法 貸出可

櫻澤 香／著 -- 日本実業出版社 -- 2012.9 -- 673.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
本館(和歌山市) 書庫H /673.3/ｻｸ/ 321888729 一般 貸出可 在庫

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タイトル 上質で選ばれる接客の魔法 
副書名 元ルイ・ヴィトンNo.1販売員が教える
言語 日本語
著者 櫻澤 香 ／著  
出版者 日本実業出版社
出版年 2012.9
ページ数 222p
大きさ 19cm
一般件名 接客
NDC分類(9版) 673.3
内容紹介 もう一度会いたくなる販売員の習慣、悩めるお客様の背中を押すセールストーク…。ルイ・ヴィトンの販売員として実践してきた、「目の前のお客様を必ず喜ばせる工夫」を、エピソードをもとに具体的に紹介します。
ISBN 4-534-04988-9
ISBN13桁 978-4-534-04988-9
著者紹介 1969年長崎県生まれ。株式会社ストリーム代表取締役。東京・銀座のカレーショップ「蜂の家」の運営やカルチャースクール「ルームオブファウンテン」の運営など幅広く活動。

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