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外商の真髄
貸出可
伊吹 晶夫/著 -- 講談社 -- 2011.1 -- 673.838
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資料コード
資料区分
帯出区分
状態
本館(和歌山市)
書庫H
/673.8/イブ/
321694119
一般
貸出可
在庫
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資料詳細
タイトル
外商の真髄
言語
日本語
著者
伊吹 晶夫
/著
出版者
講談社
出版年
2011.1
ページ数
190p
大きさ
20cm
一般件名
三越
NDC分類(9版)
673.838
内容紹介
皇族、歴代首相からスポーツ選手まで、生涯顧客700家族3000人。なぜVIPは今も三越から買い続けるのか。三越「伝説のトップ外商」が、創意に満ちた「お帳場」制度の舞台裏を初めて明かす。
ISBN
4-06-216755-0
ISBN13桁
978-4-06-216755-0
著者紹介
1948年千葉県生まれ。県立大多喜高校卒業後、18歳で三越入社。以来、日本橋本店でセールス一筋43年。定年後は「お客様サロン」のチーフ・コンシェルジュとしてVIP中のVIPを担当。
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