富田 昭次/著 -- 光文社 -- 2011.1 -- 689.8

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
本館(和歌山市) 書庫H /689.8/トミ/ 321689747 一般 貸出可 在庫

資料詳細

タイトル サービスはホテルに学べ 
叢書名 光文社新書
言語 日本語
著者 富田 昭次 /著  
出版者 光文社
出版年 2011.1
ページ数 262p
大きさ 18cm
一般件名 旅館 , サービス
NDC分類(9版) 689.8
内容紹介 「また来たい」が生み出される極上のサービスの秘密とは? 150年の歴史のなかで日本のホテルが培ってきたサービスの極意を、ホテルスタッフへのインタビューや取材を通して明らかにする。
ISBN 4-334-03605-8
ISBN13桁 978-4-334-03605-8
著者紹介 1954年東京都生まれ。立教大学社会学部卒業。ホテル専門誌の編集長を経て独立。ホテル・旅行作家の活動に入る。著書に「東京のホテル」「「極み」のホテル」「おひとりホテルの愉しみ」等。