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顧客の信頼を勝ちとる18の法則 貸出可

山岡 隆志／著 -- 日本経済新聞出版社 -- 2009.9 --

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
本館(和歌山市) 書庫H /675/ﾔﾏ/ 321563785 一般 在庫

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タイトル 顧客の信頼を勝ちとる18の法則 
副書名 アドボカシー・マーケティング
言語 日本語
著者 山岡 隆志 ／著  
出版者 日本経済新聞出版社
出版年 2009.9
ページ数 245p
大きさ 20cm
一般件名 マーケティング
内容紹介 ビジネスを行う上で不可欠な顧客との信頼関係を、どうすれば築き上げられるのか? 最新のマーケティング理論「アドボカシー・マーケティング」の18の法則をわかりやすく解説する。
ISBN 4-532-31474-3
ISBN13桁 978-4-532-31474-3
著者紹介 大阪府生まれ。大阪大学工学部卒業。マサチューセッツ工科大学(MIT)スローン経営大学院修士課程修了。日本航空(株)勤務を経て、大手企業の新規事業開発室長を務める。

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