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とっさの接客フレーズブック 貸出可

莫邦富事務所／編 -- ジャパンタイムズ -- 2009.8 -- 673.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
本館(和歌山市) 書庫H /673.3/ﾄﾂ/ 321554149 一般 在庫

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タイトル とっさの接客フレーズブック 
副書名 中国語・韓国語・英語
言語 日本語
著者 莫邦富事務所 ／編, ジャパンタイムズ ／編  
出版者 ジャパンタイムズ
出版年 2009.8
ページ数 110p
大きさ 19cm
一般件名 接客 , 中国語-会話 , 朝鮮語-会話 , 英語-会話
NDC分類(9版) 673.3
内容紹介 外国人のお客様に日々応対しているサービス業の人に向けた中国語・韓国語・英語のフレーズ集。読み仮名つきの「簡単フレーズ」、接客の現場で必要性の高い「指さしフレーズ」のほか、「案内表示」「関連単語」を場面別に掲載。
ISBN 4-7890-1360-4
ISBN13桁 978-4-7890-1360-4

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