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「顧客学習」のマーケティング貸出可

ダイヤモンド・ハーバード・ビジネス編集部／編 -- ダイヤモンド社 -- 1998.10 -- 675

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
本館(和歌山市)	書庫H	/675/ｺｶ/	315996678	一般		在庫

タイトル	「顧客学習」のマーケティング
副書名	個客とのリレーションシップ戦略
著者	ダイヤモンド・ハーバード・ビジネス編集部／編
出版者	ダイヤモンド社
出版年	1998.10
ページ数	215p
大きさ	20cm
一般件名	マーケティング
NDC分類(9版)	675
内容紹介	顧客のニーズに丁寧に応えるリレーションシップ・マーケティングを成功させるには、顧客と長く付き合うことが必要である。その中で互いの学習関係を築き、マス・カスタマイゼーションを実現させる秘訣を解説する。
ISBN	4-478-50158-0