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接客の極意 ( 21世紀ブックス ) 貸出可

秋田 美津子／著 -- 主婦と生活社 -- 1991.10 -- 673.9

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
本館(和歌山市) 書庫D /673.9/ｱｷ/ 313908667 一般 貸出可 在庫

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タイトル 接客の極意 
副書名 マニュアルでは教えてくれないプロの秘密
叢書名 21世紀ブックス
著者 秋田 美津子 ／著  
出版者 主婦と生活社
出版年 1991.10
ページ数 205p
大きさ 19cm
一般件名 接客
NDC分類(9版) 673.9
内容紹介 誇り高く頭を下げる方法、威張っているお客に接するコツ、新しい時代のサービスマンの条件など、サービス業をはじめ、日常生活での人づきあいでも活用できる相手との接し方の極意を紹介。
ISBN 4-391-11376-7

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